Termos de Uso

Estes termos de serviço regulam a compra do curso https://www.alancell.com/ e o uso do mesmo, ao acessá-lo você concorda com os termos abaixo.

A.M. dos Santos Produtos Digitais LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 35.826.978/0001-91, sediada em São Bernardo do Campo – SP, na Rua Principe Humberto, 112, Conj 44, Centro, CEP 09725-200, doravante denominada simplesmente A.M. dos Santos Produtos Digitais LTDA, estabelece o presente instrumento, denominado TERMOS DE USO, cujas condições e cláusulas o Usuário adere e concorda em se submeter, bem como a suas eventuais alterações futuras.

1. Modificações

Nós nos reservamos o direito de modificar, mudar temporária e permanentemente nossos termos e políticas a qualquer momento, sem qualquer aviso prévio. É sua responsabilidade estar atualizado e verificar nossos termos e políticas de tempos em tempos.

2. Cópia de conteúdo

Não é permitido a cópia de conteúdo, gráficos, design, aparência e layout de nosso site para ninguém sem a nossa permissão. O uso não autorizado deste site pode causar uma ação criminal contra você.

3. Reembolso

O usuário tem direito de solicitar o cancelamento e o reembolso até 7 primeiros dias após a compra. Conforme consta no artigo 49 do Código do Consumidor Brasileiro, Lei 8.078/90.

Em caso de cartão de crédito, o valor da compra será estornado na próxima fatura do seu cartão de crédito ou na fatura do mês subsequente, ou seja, de 30 a 60 dias, dependendo da data de fechamento de sua fatura.

O estorno do valor pago via boleto bancário será via conta corrente. Assim que o reembolso for efetivado no sistema do Hotmart, o usuário receberá um e-mail com um link para cadastrar a conta bancária onde será efetuado o reembolso.
O cliente tem direito de cancelar a sua assinatura a qualquer momento, mas o reembolso acima de 7 dias não será concedido, a não ser em casos de exceção que serão analisados por nossa equipe.

4. Acesso compartilhado

O compartilhamento dos dados de acesso não é permitido sob hipótese alguma, o assinante poderá ter seu acesso bloqueado se o sistema identificar acesso por diferentes IPs. Para acessos bloqueados, o assinante terá que esperar até 72 horas para que seu acesso seja liberado novamente, após análise de nossa equipe TI.
O compartilhamento de dados de acesso, assim como cópia e/ou distribuição de conteúdo sem autorização escrita do autor é considerado pirataria. Pirataria é crime e, caso identificado e comprovado, o infrator será acionado judicialmente, respondendo assim aos termos previstos em Lei.

5. Grupo de alunos 

O aluno deverá cumprir todas as regras do grupo, caso haja a violação, o aluno será removido do grupo sem aviso prévio.

6. Conexão

A fim de desfrutar dos serviços oferecidos pelo Curso Manutenção de Celulares Alan Cell , o cliente deve garantir uma conexão contínua e rápida com a Internet. O cliente é unicamente responsável por obter e pagar por sua conexão com a Internet, que permitirá que ele desfrute da plataforma. O cliente reconhece que a qualidade da conexão da Internet depende, entre outros, do provedor de acesso à Internet e do provedor de infraestrutura de Internet, do volume de outros usos que o cliente faz na banda disponível em cada momento e também da qualidade do equipamento conector em sua posse. O Curso Manutenção de Celulares Alan Cell não é responsável por quaisquer falhas e/ou problemas na visualização atribuídos a uma conexão de Internet defeituosa, interrompida ou lenta ou a quaisquer outros problemas com a conexão ou serviço de Internet do cliente.

7. Suporte

Não prometemos suporte relacionado a manutenção e conserto de celulares. Prometemos suporte somente caso haja alguma outra dúvida ou problema, como por exemplo:

  • Problemas ao tentar fazer login no curso;
  • Problemas relacionados a plataforma do curso;
  • Dúvidas sobre o certificado ou grupo de alunos;
  • E etc…

8. Outras informações

Assinando o https://www.alancell.com/ o cliente tem pleno conhecimento de que o sistema sofre alterações diariamente, não sendo obrigatório comunicados prévios perante cada alteração, a menos que julguemos necessário.
O cliente também tem pleno conhecimento de que há possibilidade de se depara com “bugs do sistema”, ou seja, falhas nos processos, bem como enfrentar lentidão e a impossibilidade de uso do sistema por algumas horas.

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Contato: [email protected]